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Costa Crociere lancia nel mercato del turismo italiano una promozione innovativa: tutti i clienti che prenoteranno una crociera dal 3 aprile sino al 31 maggio 2015 potranno chiedere il rimborso della loro intera vacanza nel caso non siano soddisfatti.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n \u201cSolo un leader come Costa poteva dare un messaggio cos\u00ec forte al mercato<\/i><\/span><\/span>\u201d ha commentato Neil Palomba, Direttore Generale di Costa Crociere – \u201c<\/span><\/span>Siamo talmente sicuri della qualit\u00e0 eccellente delle nostre crociere all\u2019insegna del meglio dell\u2019Italia, che possiamo permetterci di offrire il rimborso totale della vacanza in caso di insoddisfazione. Infatti, 9 su 10 dei nostri ospiti consigliano Costa. Il nostro obiettivo \u00e8 quello di portare in crociera il maggior numero di ospiti che non l\u2019hanno mai provata prima: una volta a bordo di una nostra nave, siamo sicuri che rimarranno soddisfatti.”<\/i><\/span><\/span><\/p>\n \u201cSe siete ancora indecisi sulle vostre prossime vacanze, questo \u00e8 il momento giusto per prenotare una crociera Costa<\/i><\/span><\/span>\u201d ha dichiarato Massimo Brancaleoni, Senior Vice President Worldwide Sales di Costa Crociere. \u201c<\/span><\/span>Questa promozione innovativa avr\u00e0 un ritorno molto positivo sia per noi che per i nostri partner agenti di viaggio, consentendo di espandere la nostra base di clienti\u201d.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n Grazie alla nuova promozione, nel caso non siano soddisfatti della loro crociera, gli ospiti Costa possono chiedere entro 24 ore dal loro imbarco sulla nave di interromperla ed essere totalmente rimborsati. L\u2019iniziativa \u00e8 valida per il mercato italiano, su tutte le prenotazioni effettuate dal 3 aprile sino al 31 maggio 2015, su crociere nel Mediterraneo, Nord Europa e Canarie, con durata massima di 14 giorni, in partenza dal 5 aprile e con rientro previsto entro il 30 novembre 2015. <\/span><\/span><\/span><\/p>\n Per avvalersi della promozione, una volta a bordo gli ospiti devono solo rivolgersi al servizio assistenza clienti della nave e compilare un apposito modulo. Da quel momento Costa si prender\u00e0 cura di tutto. Entro un massimo di 30 giorni, la compagnia italiana rimborser\u00e0 il 100% di quanto effettivamente pagato: il biglietto della crociera, eventuale biglietto dell\u2019aereo, treno o altro mezzo di trasporto inclusi nella prenotazione, le tasse portuali, la quota di iscrizione, la quota di servizio, i servizi aggiuntivi gi\u00e0 pagati ma di cui non si \u00e8 ancora usufruito. Inoltre il servizio clienti Costa organizzer\u00e0, senza alcuna spesa per gli ospiti, il loro rientro al porto di imbarco o aeroporto di partenza indicato nella prenotazione. In caso non sia possibile organizzare il rientro nella stessa giornata, Costa provveder\u00e0 ad offrire pernottamento in hotel a 4 stelle. Proprio per predisporre al meglio il rientro, Costa richiede agli ospiti che decideranno di interrompere la crociera di comunicarlo entro 24 ore dall\u2019imbarco, ma comunque sempre almeno 2 ore prima del successivo orario di partenza della nave.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Costa Crociere lancia nel mercato del turismo italiano una promozione innovativa: tutti i clienti che prenoteranno una crociera dal 3 aprile sino al 31 maggio 2015 potranno chiedere il rimborso della loro intera vacanza nel caso non siano soddisfatti. \u201cSolo un leader come Costa poteva dare un messaggio cos\u00ec forte al mercato\u201d ha commentato Neil Palomba, Direttore Generale di Costa Crociere – \u201cSiamo talmente sicuri della qualit\u00e0 eccellente delle nostre crociere all\u2019insegna del meglio dell\u2019Italia, che possiamo permetterci di offrire il rimborso totale della vacanza in caso di insoddisfazione. Infatti, 9 su 10 dei nostri ospiti consigliano Costa. Il nostro obiettivo \u00e8 quello di portare in crociera il maggior numero di ospiti che non l\u2019hanno mai provata prima: una volta a bordo di una nostra nave, siamo sicuri che rimarranno soddisfatti.” \u201cSe siete ancora indecisi sulle vostre prossime vacanze, questo \u00e8 il momento giusto per prenotare una crociera Costa\u201d ha dichiarato Massimo Brancaleoni, Senior Vice President Worldwide Sales di Costa Crociere. \u201cQuesta promozione innovativa avr\u00e0 un ritorno molto positivo sia per noi che per i nostri partner agenti di viaggio, consentendo di espandere la nostra base di clienti\u201d. Grazie alla nuova promozione, nel caso non siano soddisfatti della loro crociera, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1283,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,8],"tags":[],"class_list":["post-1282","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","category-viaggi"],"yoast_head":"\n